記一次購買高防無法退款事件與購買高防的注意事項

最近挺感慨,主機吧幫一客戶做防御,買了幾萬塊的防御,還是那種不能退的。剛開始防得還是不錯的,后面黑客加大了攻擊,超過了購買防御的量,購買的是100G峰值防御,而黑客攻擊超過了200G,導致頻繁出現被封的現象。

 

為了解決這個問題,我們頻繁給客戶更換了節點,結果那黑客一直不放棄,出一個打一個,最后換成了國內高防, 防御是沒問題了,不過客戶卻已切走了,后來客戶都申請了退款,由于高防IP只能24小時內申請退,而客戶已經用了差不多一周了,沒辦法退款,但客戶顯然不能接受的,本著和氣生財的目的,主機吧最后還是決定給客戶退了一半的錢,而主機吧自己這邊購買的高防資源是沒辦法了,最后算下來主機吧虧了差不多3萬塊錢~想想是真的肉疼!

經過這件事后,主機吧總結了購買高防的注意事項希望各位想買高防的了解下:

1. 一定要可退款

這點很重要,不要求三個月后退款,但起碼一個月內可退是基本的,要不然指不定哪天遇到厲害的黑客沒防住,那買的高防就廢了, 像百度云加速都是防不住可以隨時退的。

2. 別信什么無視CC

CC攻擊是最難纏的,本身就是利用大量請求程序達到服務器資源爆滿的目的,除非你是死站,否則是沒辦法杜絕的,所以別信賣高防的無視CC這一套,就主機吧就經常遇到一些購買無視CC高防沒防住,而找我們防的。

3.沒有無敵的防御

這是經過這件事主機吧最大的感悟,之所以敢一次性買幾萬塊錢的高防資源,其實就是信得這家高防公司,因為以前主機吧很多難防的攻擊都是交給這家公司的,結果遇到對手了,沒防住,導致虧大了,所以大家千別相信有什么無敵的防御,只有相對厲害的防御。以主機吧目前了解到的高防服務就阿里云和華為云的DDoS高防最牛B,不過價格也是貴,保底30G的一個月都要兩萬多塊,加上彈性防御的后期費用,那幾乎可以說是天價,以主機吧那客戶為例,按200G峰值算,28000元,一天!想想,要是那黑客每天給你來個200G攻擊,一個月就84萬,三線城市的一套房子沒了!

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好經驗

使用百度云加速后廣告聯盟反屏蔽不顯示廣告什么原因

2020-1-4 1:39:10

好經驗

百度云加速節點IP段(2020年1月7日更新)新增IP段42.81.6.0/24 42.81.8.0/24

2020-1-7 12:05:51

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